很多家族企業(yè),為何難以持續(xù)?
大多數(shù)家族企業(yè)可以共苦,但不能同甘。原因很多,其一是很容易模糊了公司和家庭的分別;其二是很難區(qū)分正式溝通和非正式溝通的不同。
工作溝通是正式溝通,比如要布置工作,溝通績(jī)效。而非正式溝通,即工作之外的溝通,主要是情感溝通。雖然工作也需要上下級(jí),同事之間充分了解,建立信任,但是過多的情感關(guān)系,對(duì)于工作并不是一個(gè)很好的選擇。
中國(guó)企業(yè)的管理要想上水平,首先要拋棄家庭式的管理方式。在家庭式風(fēng)格的企業(yè)中,上級(jí)對(duì)下級(jí)像父母對(duì)待孩子的方式。“孩子”沒有達(dá)成結(jié)果、做錯(cuò)了事,“家長(zhǎng)”只能批評(píng)、責(zé)罵,卻不讓其降級(jí)降職為“孫子”,甚至逐出家門(裁員)。
公司和家庭的錯(cuò)位,害處很多。時(shí)間長(zhǎng)了,承諾、責(zé)任、契約,就成了停在嘴上的東西。重情感而非能力,重苦勞而非功勞,企業(yè)必然會(huì)失去效率,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中難以適應(yīng)和生存下去。
南京瑞源建設(shè)工程有限公司
李昌琪
2019年11月27日